汉语中“小题大做”的典故，原本说的是以五经文之法作四书文，拿着小题目作大文章，未免有点故意夸张之嫌。这个典故告诫世人：做事要讲规则，莫要“小题大做”。
典故蕴含着哲理，需要温故知新。在现实生活中，善于节制个人感性偏好，管控好名利心，学会为人处世时，方可避免“小题大做”。做人如作文，越是小作文，越是大智慧。稍有不慎，小文没作好，可能酿成大事情。东方甄别官方账号的小编，在官方账号上公开“掐架”自己的主播董宇辉酿成的“小作文事件”，就是一个活标本。
连日来，东方甄选“小作文”事件还在发酵。12月14日午间，俞敏洪在社交平台发布声明，再次回应该事件。他认为小编的做法严重缺乏职业精神，说明公司管理上有很大的漏洞，承认自己负有领导责任，也向董宇辉表达了歉意，觉得孙东旭不够圆润。（《21世纪经济报道》12月14日报道）
东方甄别“小作文事件”的缘起，原本是东方甄别官方账号的小编和主播董宇辉在网上“拌嘴”。不成想这样的“神仙吵架”，殃及无数喜欢东方甄别和董宇辉的众多“凡人”，让这些无辜的普通人在情感上跟着“遭殃”。微博网友“不要得罪用户&消费者”写道：“水能载舟亦能覆舟，把消费者朴素的正义感和情绪定义为：饭圈，这不恰当，非常非常不恰当。”
东方甄别“小作文事件”的处置，原本是东方甄别管理层和当事人董宇辉“化干戈为玉帛”的大好机会，没想到这个网络危机公关，公司方面把网络用户当成了“与会者”，使得普通人的情感愈发没了着落。正如网友所说：“给消费者开起会来了，还一副领导作派，真把大家当你员工啊，谁买你账。”
随着俞敏洪、涉事高管和董宇辉分别公开回应此事，特别是俞敏洪向董宇辉表达了歉意，相信要不了多久，东方甄别的“小作文事件”就将划上一个圆满的句号。在此之前，反思这个事件很有必要。
透过这个不大不小的舆论事件，让人们看到了尊重网络主播不应是一个空洞的口号，而应该变成全社会实实在在的行动。
社交媒体的普及，不但让人人有了“麦克风”，也让每个人有了“借网成名”的机会。应该说，“小作文事件”当事人之一的董宇辉，他之所以成为受到众多网络用户喜欢的网红人物，就是普通人凭借自己的才华在网络世界实现自我价值的一个缩影。
社交媒体平台上，每个人成名的机会是平等的。董宇辉和其他网红成名的奥秘大抵相似，除了出类拔萃的能力之外，还在于他们特有的亲和力。
商业逻辑讲究和气生财，互联网的弄潮儿要成为直播带货的网红人物，个性化的真性情中，更要懂得用行动表达自己对普通用户的敬重。唯有发自内心敬重用户，才能得到广大普通人的认可。在这个敬重的过程中，作为被喜欢者的网络自己成了名，直播带货公司销售了产品还扬了名，普通人的精神情感也有了依托，他们的物质消费更富于了时代的意义。
网络世界，网红主播的是非自然也要多一点。在东方甄别“小作文事件”之前，李子柒跟她所在的合作公司也发生过不愉快，让喜欢这位女网红的普通人的情感很受伤。“小作文事件”让董宇辉受到伤害，也让喜欢他的普通人产生共鸣，不少人为他鸣不平。
商业逻辑告诉我们：作为普通人的用户就是上帝。不论直接还是间接伤害到普通人的情感，市场一定会做出回应。东方甄别股价随着“小作文事件”的下跌，再次证明“小题不可大作”这个亘古不变的道理。
互联网时代，我们无法避免舆论事件的发生，但聪明的企业和企业家懂得从历次次舆论事件中学习到新知识。就“小作文事件”来说，莫过于让更多的直播带货公司看到：发展直播带货，需要关爱主播，就要重视对企业文化的培育。培育企业文化，就要建设企业道德文化。直播带货靠的主播的网络知名度促销产品，在任何时候，企业内部都应避免跟网红主播“抢镜头”的事情。
解铃还须系铃人。真正化解“小作文事件”，需要东方甄别的直播团队骨干们真正培育好集体的“文秘心态”，团队成员集体甘当帮衬网红主播这支“红花”的那个“绿叶”。相反，如果在一个文案成功后，主播在网上火了，做后台服务的团队成员眼睛“红”了，跟网红主播“抢镜头”，用下跌的股价当“灭火器”，经济代价大了不说，“城门失火”再殃及喜欢网红主播的普通人的情感，代价不是股价可以精确计量的。
化解“小作文事件”，别让普通人的情感“躺着中枪”。普通人喜欢网红主播，未必是喜欢具身的网红那个人，而是把这个群体中的某一位当作一个精神栖息地，愿意在他（她）身上投射很多情感。
就拿董宇辉来说，他原本也是个普通人，网络平台和直播带货让他找到了发挥才能的用武之地，成为“逆袭”的成功案例。没有众多普通人的“情感众筹”，也就没有他快速走红网络的机会。只是人们多看到董宇辉是“小作文事件”中的受伤者，无形中忽视了这个事件造成了普通人的情感失落。认识不到这一点，也就无法全面评估此事对直播带货造成的“内伤”。
我们希望这件事得到一个圆满的解决，让普通人被悬着的情感在网络世界有个着落。为此，需要更多的人懂得“作文即做人”的道理。
